Багаж – еще одна больная тема, способная изрядно испортить Вам весь отдых.
Большинство проблем, связанных с багажом, возникает из-за сочетания двух факторов:
-потребление алкоголя в полете, и однообразия чемоданов и сумок, которые продаются на рынке.
Позвольте дать Вам несколько практических советов:
А) Аэропорт.
- получая багаж, убедитесь, что это именно Ваша сумка (чемодан)
- если все Ваши спутники уже вышли из зала, а Вы все еще не можете найти свой багаж, предупредите представителя принимающей фирмы о случившемся, попросите его задержаться, и сразу начинайте искать свои сумки:
- еще раз осмотрите зал – возможно, там стоят сумки (чемоданы), похожие на Ваши. Если это так, то спишите себе фамилию пассажира с багажных бирок, наклеенных на ручки. Скорее всего, именно хозяин этих сумок взял Ваши вещи.
- осмотрите парковку автобусов – к сожалению, очень часто бывает так, что кто-то, взяв по ошибке чужие вещи, просто бросает их у автобуса.
- если на стоянке еще стоят какие-то автобусы с пассажирами с Вашего рейса, обратитесь к сопровождающим с просьбой вызвать хозяина оставшихся в зале вещей.
- если никто не откликнется, возвращайтесь в здание аэропорта и попросите представителя встречающей фирмы (а он обязательно будет в аэропорту) помочь Вам составить акт о пропаже багажа.
- попросите представителя встречающей фирмы, вспомнить какие еще фирмы встречали туристов с Вашего рейса, и попросите его обзвонить офисы этих фирм.
- приехав в отель, попросите турлидера, ведущего Ваш отель, обзвонить офисы всех фирм и выяснить, нет ли среди их туристов человека, с интересующей Вас фамилией и в каком отеле он остановился.

Дальше остается только дело техники: созвониться с человеком, перепутавшим вещи, взять такси (или попросить Вашего турлидера о любезности, если у него есть машина) и забрать вещи.

К сожалению, хотя ответственность за целостность Вашего багажа целиком и полностью лежит на перевозчике, получающем за это свои деньги, фактически этими проблемами приходится заниматься турлидерам принимающей фирмы.

Б) Вы благополучно получили свой багаж.
Прежде чем погрузить сумки в багажное отделение автобуса, назовите водителю свой отель и спросите, в какой отсек багажника лучше положить свои вещи. Не тащите в салон автобуса большие сумки, но и не кладите в багажник полиэтиленовые пакеты с вещами.
Если Вы отдаете право погрузить вещи в багажник водителю, или грузчику в аэропорту, знайте, что за эту услугу надо заплатить.

Во время остановок у других отелей, внимательно смотрите за своими вещами – именно здесь очень часто происходит путаница багажа. Если Вы показали посыльному отеля Ваши вещи, а он перепутал и вытащил другие, попросите положить их на место – это не трудно.

Приехав к своему отелю, не надо хватать свои чемоданы и тащить их в холл – это дело посыльных. Получив номер, подойдите к вещам, покажите их посыльному и проследите, что бы он правильно написал на отельных бирках Ваш номер.
Знайте, что даже в самом дорогом отеле может пройти около получаса, прежде чем посыльный принесет Ваш багаж в Ваш номер. Поэтому, лучше заранее приготовить вещи самой первой необходимости, и уложить их в отдельный пакет, что бы, уходя в номер, взять с собой этот пакет и не дергаться, ожидая свои вещи.
В нормальном цивилизованном мире принято давать чаевые посыльному, который показывает Вам Ваш номер и посыльному, который приносит Вам вещи.
Запаситесь заранее мелкими – однодолларовыми купюрами.
При выезде из отеля, предупредите ресепшен о том, что бы прислали посыльного за Вашими вещами минут за 45 до времени отъезда в аэропорт.
Пусть это самый дорогой и самый крутой отель курорта, но и там посыльным нужно какое-то время для того, что бы управиться с багажом приезжающих и выезжающих туристов. Выставляя свои чемоданы в коридор, не выставляйте вместе с ними пакеты с шубами, видеокамеры и прочие небольшие ценные вещи.
Прежде чем сесть в автобус, покажите свои вещи посыльным, и убедитесь, что они погружены в автобус. За эту услугу тоже принято оставлять чаевые.


Anhar
Продвинутый



Эксперт в области:
Работа турфирм, Египет, Иордания

Откуда: Москва
Сообщений: 1865
Посещенные страны: 10
Профиль • Пошептаться • Правка • Ответить 20 Янв 2004, 02:12
если у вас вещей не много, то лучше не сдавать их в багаж вообще.
Опыт подсказывает, что в Ш-2, к примеру, ваши вещи попросту могут забыть выгрузить из ящика, в котором их перевозят. Забудут одни, им на смену заступят другие... А вы будете без вещей. А это особенно неприятно, если у вас в сумках ключи от машины -квартиры, теплые или просто необходимые вещи и т.п.
Просто я была свидетельницей того, как такой ящик с вещами 14 человек, в Ш-2 потеряли. Одна смена выгрузила все, кроме этих вещей и ушла. И никто не знал, на каком этапе вещи потерялись. Мы сами бегали и искали внутри грузовых помещений = у некоторых из нас Москва была транзитным пунктом. Так что люди просто застряли бы тут.
В общем, еле нашли. В опечатанном ящике. Хотя где только не искали.
Так же следует помнить, что компенсация за утеряный багаж смехотворно мала. И выплатят вам денежку за бутиковые платья такую, на которые халат домашний на рынке не купишь.
Поэтому то, что действительно вам дорого в моральном и материальном плане, а так же абсолютно все документы, везите с собой в ручной клади..
ПС: если везете что-то дорогое в ручной клади, то старайтесь не наупотребляться в полете, а то все сами и потеряете.. Бдительность притупится.

user 2107
Продвинутый



Откуда: Москва
Сообщений: 2602
Рассказов: 3
Посещенные страны: 2
Профиль • Пошептаться • Правка • Ответить 20 Янв 2004, 12:36
Ой!!! Про "потребление" в полете - это отдельная ПЕСНЯ!!!!
Ко мне прилетел турист - он до того "наупотреблялся", что оставил в самолете абсолютно все вещи, кроме пакета с двумя бутлками виски.
Войдя в переполненный прилетный зал, обозвал всех "козлами" и получил по морде, еще раз обозвал и ушел мимо паспортного контроля, таможенников и прочая. В автобусе он вдруг вспомнил о том, что у него должен быть чемодан. Осенный этой мыслью, он вышел из автобуса и начал вытаскивать из багажного отделения автобуса, чемодан очень милой, пожилой супружеской пары. Дедушка - действительно милый, интеллигентный человек, увидев, что его чемодан куда-то утаскивают, выскочил, отобрал свою собственность и вернул на место. Но Николай - так звали моего героя, еще несколько раз упрямо возвращался в понравившемуся ему чемодану дедушки. В конце-концов уже египтянам-носильщикам стало жалко измученного старичка и они сами начали отбирать злополучный чемодан.
Внимание Николая тут же переключилось на них и он долго гонялся за ними по стоянке автобусов, крича, что "Он - мочила!!!!! И щас всех перемочит!!!!!"
А потом бросил бегать "потому, что устал", забрал свой пакет и ушел в автобус другой фирмы - спать.
Там и остался. Его нашли уже когда всех немцев из автобуса, в котором он спал - расселили и водитель пошел по салону - проверять забытые вещи. Его выгрузили......что было дальше он не помнит, кроме того, что с познакомился с какими-то хорошими людьми, которые допили с ним его виски.
После этого он пришел в первый попавшийся отель и объявил, что он приехал к Владимиру. Хорошо, что меня к тому времени в Хургаде знали. Его посадили на такси и отправили в "Арабию" - отель, куда он приехал.
Только в отеле обнаружили, что у него в паспорте нет отметки о пересечении границы - шпион хренов!!!!!! Сообщили в полицию, вызвали меня - "будем твоего туриста сажать за нелегальное пересечение границы!!!!"
Уговорили не сажать. Но!!!! В холле отеля всегда был наряд полиции, а у отеля дежурила полицейская машина и, как только он выходил из отеля, за ним следовал полицейский эскорт.
Но!!! Это было позже, а в ту - первую ночь ему захотелось купаться - на море же приехал. Он разделся и в трусах (плавки остались в самолете) пошел купаться. А когда вылез, ему стало холодно и он полез за полотенцем, вывешенном на балконе немецкими туристами. Немцы, на его несчастье здоровые спортивные ребята, спали чутко, увидев человека, влезшего к ним на балкон и потащившего их полотенце, выскочили и накостыляли ему от души.....
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ СОВЕТ: отправляясь за границу, даже в Египет, не стоит У П И В А Т Ь С Я!!!!!!